Цикл сделки — это время от первого контакта с клиентом до оплаты. Если он длинный — деньги «висят» в воздухе. Клиент «думает», сделка «зависает», финансы не поступают. Сегодня разберём, почему цикл затягивается и как его укоротить. Цикл сделки = Дата первого контакта → Дата оплаты Пример: Клиент позвонил 1 марта. Оплатил 15 марта. Цикл — 14 дней. Чем длиннее цикл, тем больше рисков: Клиент сказал «я подумаю». Менеджер ответил «хорошо, жду вашего звонка». И ждёт. А клиент не звонит. Пример: B2B-компания...