Любая компания стремится привлечь максимальное количество клиентов, а также удержать уже имеющихся. Для этого используются разные способы. Чаще всего – программа лояльности, которая позволяет получить определенные привилегии, скидки и пр. Крупнейший маркетплейс Wildberries – не исключение. Маленький процент выкупа на Вайлдберриз желательно повысить, так как именно он влияет на получение различных «плюшек» от торговой площадки. Расчет этих процентов – фирменная фишка интернет-магазина, поэтому за ним желательно следить и не снижать...

Показатель выглядит простым, пока не сядешь пересчитывать его самостоятельно. В кабинете одна цифра, в выгрузке другая, в стороннем сервисе третья, и каждая честная по-своему. Разбираем по документации площадки: какая формула у Wildberries, что в неё не попадает, где показатель лежит и почему выгрузка через API даёт иной результат. Кому эта статья не подходит. Здесь про метрику продавца. Если вы покупатель и ищете, почему в приложении появилась платная доставка или как поднять свой личный показатель как клиента, это другая тема с другой механикой...