Многофункциональные устройства (МФУ) значительно упростили нашу работу с документами, объединив в себе функции принтера, сканера и копира. Однако, как и любая сложная техника, МФУ иногда дает сбои. Одной из самых распространенных проблем является отказ сканера передавать информацию на компьютер. Эта проблема может возникнуть как внезапно, так и постепенно, и может быть связана как с программными, так и с аппаратными причинами. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым МФУ не сканирует на компьютер, и предложим эффективные решения для каждой из них...

МФУ Kyocera M2035dn категорически отказывается сканировать при подключении USB кабелем к компьютеру с Windows 10, причём с печатью проблем не было, что исключало неисправность самого кабеля. Положительного результата не принесла ни переустановка драйверов, ни подключение к разным компьютерам, ни ручная настройка TWAIN драйвера. При попытке сканирования TWAIN драйвер упорно писал, что подключиться к аппарату не удалось. Стоит заметить, что все МФУ Kyocera я всегда подключал исключительно к сети и данный аппарат не был исключеним...