Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...

В этой небольшой статье вторая часть описания популярные проблемы, возникающих при сканировании через сканер или МФУ. Первая часть по ссылке. По большей части решение проблемы возможно самостоятельно. Где придётся вызывать инженера - укажем. Общие проблемы сканирования 1. Сканирование не начинается Крышка устройства не закрыта. Внимательно осмотрите аппарат и закройте всё, что мешает работе. Если вы работаете с планшетным сканером - попробуйте немного прижать крышку. Бывает такое, что крепёжная...