8633 читали · 4 года назад
Полгода думали что сканер не работает, а надо было нажать всего одну кнопку
Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...
157 читали · 1 год назад
Не печатает принтер, не сканирует сканер, что делать? Не очень видный вариант. Известный но возможно забытый. Простым ИТ языком, из практики
Здравствуйте, юзеры, привет эникейщики. Делюсь опытом. Конечно давно уже не звонит телефон, и не звучит фраза "а у нас принтер не работает". Да и принтеров и прочего на выпускали столько, что приходится делать умное лицо и лихорадочно соображать "где у него кнопка". Динозавры вымирают, а новые могут и не знать. Поэтому рассказываю, про разные случаи с которыми пришлось столкнуться. Вдруг пригодится. 1. Проблема в USB кабеле. Кабель исправный🙂. Меняем на другой и всё начинает работать. Было характерно для НР и не только...