Спустя практически сутки после обращения в ТО по номеру 0611, я не выдержала, и позвонила сама еще раз, меня уверили что мой вопрос в скором времени решиться.
Минут через 10 мне перезвонили, и оказывается, что новая сим карта будет активирована через 24 часа, а перевод на мои паспортные данные через 52 дня осуществят. Ну ок, почему мне это вчера не сказал консультант в салоне?....
Но это еще не все!...
Минут через 5 мне снова перезвонили, и сказали что мне нужно еще раз посетить салон, так как не заполнили мое согласие на обработку персональных данных и не сделали ксерокопию паспорта...
Добрый день друзья! Если вдруг у вас перестала работать симкарта (интернет, звонок, смс), стоит ли бежать в абонентский салон вашего оператора и устраивать им разнос? Или стоит попробовать разобраться самому? Ведь часто вина не лежит на плечах оператора и решить вставшую перед нами задачу мы можем сами! Сейчас мы разберем несколько причин по которым может не работать симкарта. 1. Включён режим полета или же выключена симкарта в настройках Как бы смешно не звучала но достаточно часто я сталкиваюсь с ситуацией что на телефоне просто ограничена работа симкарты...