С ВТБ банком я как то дружу лет 10, бонусами пользуюсь лет 7 начиналось с карты втб ржд - потом эту карту заменили на втб мульти.... не помню продолжение. Мне очень нравилась эта программа до вчерашнего дня. За много лет я привыкла покупать билеты по этой карте - хорошие бонусы на которые я потом сама куда либо летала. Бонусами на все время сэкономила около 10 000 руб. Все было хорошо и замечательно. Недавно покупаю билеты на лето на троих сумма как бы нормальная, проверяю как обычно подходит...

С 1.10.2019 года банк ВТБ поменял правила своей бонусной программы. Основное изменение заключается в том, что теперь накопленные клиентом бонусы сгорают через год после начисления (ранее баллы были бессрочными и не сгорали никогда). С 1 октября участникам бонусной программы стали доступны только те бонусы, которые они накопили в течение последнего года. Баллы, полученные ранее, банк списал, как будто их и не было. В результате некоторые клиенты этой финансовой организации потеряли от 70 до 140 тысяч миль (читай — рублей, на которые можно было приобрести товары или услуги)...