На торговую площадку Wildberries неоднократно поступали жалобы от покупателей из-за списания денег с банковских карт, которых уже нет в профиле. Оказалось, правила маркетплейса разрешают снимать деньги за товар с удаленной карты. Покупатели обратились в Роспотребнадзор, а ведомство подало на маркетплейс иск в суд. Рассказываем, что решили после судебных разбирательств. Жалобы на магазин Wildberries Управление Роспотребнадзора по Тульской области подало в суд на торговую площадку. В ведомство неоднократно...

С Нового 2024 года всенародный маркетплейс Wildberries заменил «Баланс» в интерфейсе покупателя на «WB Кошелёк». Это место, куда вы можете отправить свои деньги, чтобы затем использовать их для покупок на том же Wildberries. Я озадачился данным вопросом, поскольку до недавнего времени пользовался для оплаты своих покупок на Wildberries привязанной картой, но наслушался рассказов о том, что с этими картами бывают проблемы. А именно — неожиданные списания, например, повторные (попросту говоря — тырят деньги)...