Почему скидки не работают: как бизнесу удерживать клиентов через заботу
Последние годы показали, что клиенты больше не реагируют на маркетинговые приемы, которые еще недавно работали безотказно. Скидки, акции, разовые спецпредложения — всё это теряет свою силу. Люди стали иначе относиться к потреблению: они ищут не просто услуги, а бренды, которым можно доверять. Те, кто не просто продают, а действительно заботятся. Мы, команда Jungle Marketing, всегда следим за изменениями на рынке и видим, как этот тренд особенно ярко проявляется в бьюти- и медицинской индустрии. Клиенты больше не хотят быть просто посетителями салонов и клиник...
Что скрывается за привычками успешных людей. Почему они работают только у избранных
— Как они это делают? — Почему у него всё получается, а я еле вытягиваю? — Может, у меня просто нет этого внутреннего стержня? Если хоть раз ловили себя на таких мыслях — поздравляю, вы в хорошей компании. Мы все любим разбирать привычки успешных людей, надеясь найти ту самую формулу. Вставай в 5 утра, читай 50 книг в год, веди дневник благодарности… Но вот вопрос: почему у одних людей это действительно работает, а у других превращается в очередной повод для чувства вины? Дело не в самом наборе привычек...