В начале мая СДЭК открыл новый сервис по заказу товаров из-за границы CDEK.Shopping. Не секрет, что в процессе запуска любого продукта возникают определенные сложности. Мы решили в одном посте сразу же ответить на все вопросы, которые мы получаем от клиентов, пока не дождавшихся своих заказов. Мы понимаем ваше беспокойство, поэтому хотим объяснить, где товары находятся сейчас, почему происходят задержки, и что мы делаем для того, чтобы вы получили свои заказы как можно быстрее. 1.Логистический квест В связи с текущей обстановкой мы вынуждены менять транспортные маршруты практически каждый день...

Есть ещё здесь такие же счастливчики, как и я? Кто попал в эту безобразную ситуацию, которую устроила компания нескольким десяткам тысяч клиентов?   Итак, значит! У СДЭКа серьёзные проблемы с доставкой заказов из Москвы и в Москву. Начались проблемы ещё в середине августа, сначала небольшие задержки, или заказ как-то странно отправлялся вообще через другую сторону от нужного направления.   А вот с конца августа проблему замалчивать стало невозможным. Посылки просто перестали отправляться. Они днями не меняли статусов передвижения, сейчас эти дни перетекли в недели...