С 2022 года бюджетные организации получают ключ на руководителя в казначействе и тут могут возникнуть проблемы. Казначейство может выдавать два вида ключей. В первом случае на руководителя, как на физическое лицо. Во втором случае на руководителя, но как на юридическое лицо. И оба ключа можно добавить в сбис. Но полноценно работать получится только с одним из них. Еще может быть проблема при дистанционной выдаче ключа, когда в контейнер не записан сертификат. Давайте подробнее обсудим эти проблемы...
Предположим, что вам звонит инспектор ФСС и говорит, что вы не обрабатываете в СБИС извещения ПВСО. Вы заходите на вкладку "Пособия и больничные" и там действительно извещения нет. Но если зайти в фильтр и поменять в отборе "Все" на "Служебные"... то видим, что есть документ "Список сообщений" с типом "Извещение ПВСО". Если зайти в него и нажать на "Извещение ПВСО", то ничего не происходит. При этом сверху будет указан статус. Он может иметь варианты "Запрос отправлен" / "Не принят к обработке" / "Ошибка при доставке" / "Отказ"...