Последние месяцы по всей стране люди спрашивают одно и то же: “Почему опять что-то изменили? Зачем всё усложнять, если раньше работало нормально?” И это касается всего — от медицины до транспорта, от банковских сервисов до госуслуг. Каждый день кто-то сталкивается с тем, что привычная система вдруг перестаёт работать так, как вчера. Власти называют это “оптимизацией”. Люди — “хаосом”. 1. Пропадают привычные маршруты, услуги, льготы Сначала исчезли редкие автобусные маршруты. Потом — старые удобные медицинские участки...