Пользователи ПК могут наблюдать проблему невыполнения команды включения рабочего стола Windows, т. е., при загрузке операционной системы появляется черный экран, на котором виден только курсор мышки. Экран может «зависать» на этапе загрузки или на фоне рабочего стола с отсутствием ярлыков и нижней панели. Причиной появления такой проблемы может стать сбой системы, банальный вирус или некорректная работа чистильщика реестра. Если у вас рабочий стол запускается, но на нем ничего не отображается, то вам сюда...

Черный экран и курсор наблюдаются в обычном и в безопасном режиме, при загрузке последней удачной конфигурации. Восстановление состояния системы не помогло. Помог англоязычный форум Майкрософта, где черным по белому было написано, что для решения проблемы «Черный экран и курсор» необходимо изменение разрешений...