На кассе хотели заплатить баллами, а оказалось, что их почему-то уже нет? Из-за чего такое могло произойти и как избежать подобных неприятных сюрпризов в будущем? Пропажа баллов с карты — это одна из самых частых претензий к сети...

Вот вы набрали полную корзину товаров в супермаркете, подходите к кассе и начинаете искать свою бонусную карту. На неё вам должны начисляться баллы с каждой покупки. Но иногда случается так, что ни баллов, ни кэшбэка вам не приходит. Разбираем, почему это происходит. Каждый день на счету В «Пятёрочке» раньше за каждые потраченные 10 ₽ вы могли получить один бонусный балл. А если товар стоил 9,99, то не получали ничего. Но теперь система начисления бонусов изменилась: количество баллов зависит от того, как часто вы покупаете что-то в супермаркете этой сети...