Уже в ближайшие годы они могут потерять свои доминирующие позиции на рынке, а виной тому станут стремительные перемены в ритейле (которые уже во всю идут). Как в свое время Нокия и Блекебери, которые просто не успели перестроиться под рынок и разорились. Хотя за пару лет до краха никто о таком и подумать не мог. Неповоротливость гигантских торговых сетей может закончиться стремительной потерей трафика и доходов. Например, только что Лента отчиталась о снижении своей чистой прибыли на сумасшедшие 43% за первое полугодие 2021 г...
Не знаю как у вас, дорогие читатели, но у меня самый часто посещаемый магазин это Пятерочка. Дело в том, что он находится сразу за углом нашего дома, и мы частенько там затариваемся. Все кассиры и работники зала знают нашу семью, здороваются и даже продают мне алкоголь без паспорта. Странно, что дядьке 32-х лет, как правило, не продают алкоголь без паспорта в других магазинах. Особенное если я побреюсь и причешусь, наверное сам бы себе не продал. И нет, я не карлик. Даже приходя с сыном, который называет меня при кассире папой могут спросить паспорт...