345 читали · 2 года назад
Мегафон и перенос номера
Здравствуйте. Мегафон не хочет отпускать мой номер к другому оператору. После второй отмены переноса я позвонил на горячую линию 0500 и попросил озвучить причину отказа переноса номера в МТС. Сотрудник ТП мне сообщил. что действует закон о верификации персональных данных, мол не реже чем раз в год я должен их подтверждать (когда переносил номер с Yota такого бреда не было, года четыре ничего не подтверждал). Сотрудник сказал, что через чат с поддержкой можно данные верифицировать. Через приложение написал в чат поддержки, они запросили фото паспорта и уверили, что данные обновлены...