На фото видно, что сканирующая линейка не доходит до конца и останавливается на letter. Формат letter приблизительно на 1.5 см меньше, чем А4, поэтому линейка не доезжает до конца и не может отсканировать весь лист А4 полностью. Давайте распечатаем лист конфигурации и проверим настройки. В настройках видим формат letter. Заходим в свойства драйвера принтера и смотрим, какой формат бумаги там установлен. Кликаем правой кнопкой мыши по файлу драйвера, выбираем свойства, в отрывшемся меню выбираем...

Здравствуйте, юзеры, привет эникейщики. Делюсь опытом. Конечно давно уже не звонит телефон, и не звучит фраза "а у нас принтер не работает". Да и принтеров и прочего на выпускали столько, что приходится делать умное лицо и лихорадочно соображать "где у него кнопка". Динозавры вымирают, а новые могут и не знать. Поэтому рассказываю, про разные случаи с которыми пришлось столкнуться. Вдруг пригодится. 1. Проблема в USB кабеле. Кабель исправный🙂. Меняем на другой и всё начинает работать. Было характерно для НР и не только...