Ошибка печати - довольно распространенная проблема при работе с принтером, а потому с ней очень часто сталкиваются именно офисные работники. Исправляется она несколькими способами. Когда появляется ошибка печати, необходимо сразу же проверить подключение принтера к ПК и сети, а также плотность прилегания кабелей в разъемах. Если неполадки в последних, тогда следует переключить кабель в другой порт, почистить очередь печати и попробовать распечатать новый документ. Причиной может быть и "зажеванный" лист бумаги, что тоже стоит проверить сразу...

При работе в 1С возможны ситуации, когда при отправке на печать отчета или печатной формы выдается ошибка получения характеристик принтера. Т. Е. Программа попыталась узнать информацию о принтере, но у нее это не получилось...