Принтер не печатает цветным цветом, хотя краска есть, чаще всего это не поломка, а одна из нескольких типичных ситуаций: засохшие дюзы печатающей головки, неверные настройки драйвера или чип картриджа, который "думает" что пустой. За годы работы с оргтехникой я встречал этот симптом сотни раз, и почти всегда причина оказывается не там, где её ищут. Принесли ко мне Epson L3250. Хозяйка, дизайнер, работает из дома, говорит, что принтер внезапно начал печатать только чёрным. Причём текст выходит нормальный, чистый. А всё цветное, будто принтера нет. Просто белый лист. Чернила в баках есть, она только что заправила...

Если струйный принтер не печатает желтый цвет, в 7 случаях из 10 виноваты засохшие дюзы или воздух в жёлтом канале, а не пустой картридж. За десять лет монтажа и ремонта я десятки раз видел одну картину: чернил в танке достаточно, остальные цвета идут ровно, а жёлтый исчезает незаметно и обнаруживается только на фотографии или цветной диаграмме. Недавно ездил к Сергею в Марьино, в небольшой учебный центр. Ему нужно было срочно напечатать 180 цветных раздаток к утру, но на листах зелёный ушёл в голубой, а лица стали холодного оттенка...