Когда я в очередной раз нажал «Печать» — и ничего не произошло, я понял: пора разбираться. Принтер просто молчал. Ни ошибки, ни звука. А ведь документ был важный — для пенсионного. Делюсь, что именно я сделал, чтобы всё заработало. Простыми словами, без техно-терминов. Надеюсь, поможет и вам! Сначала я проверил самое банальное — подключение принтера. 💬 «У меня кабель слегка отошёл от гнезда — даже не заметил. Вставил как следует — и принтер сразу ожил.» Оказалось, Windows иногда выбирает "виртуальный принтер", а не настоящий...

Ситуация: у клиента интересный случай — новый принтер LaserJet m426fdn после подключения работает только из программы управления HP и 1С, но отказывается печатать из офисных приложений. ОС Windows 7 x64 профессиональная и актуальный драйвер из Центра обновлений...