Уже не первый раз сталкиваюсь с одной загадочной проблемой — сетевой принтер вдруг перестаёт печатать и переходит в режим "автономная работа". А вот вернуть его в онлайн не получается, хотя с виду всё работает. Конечно, можно предположить, что всё дело в подпорченной карме у пользователей, но истинным виновником оказался протокол SNMP. Итак, в чём загадочность ситуации и что сбивает с толку? Принтер, на первый взгляд, живой – отзывается на пинги, позволяет заходить в веб-интерфейс и менять любые настройки...

Почему принтер в автономном режиме: Windows перестаёт получать ответ от устройства, хотя сам принтер может быть исправен. За десять лет монтажа и ремонта я видел, что примерно в 7 случаях из 10 печать возвращается за 10-20 минут проверкой питания, связи, очереди и службы печати, без разборки аппарата. Недавно звонил Андрей из офиса на Варшавском шоссе: его лазерный МФУ утром печатал, а после обеда у пяти сотрудников стал серым значком «Автономный». Ему нужно было срочно выпустить 80 листов договоров, и он уже сомневался, не сгорела ли сетевая плата после ночного отключения электричества...