Плата за коммунальные услуги касается практически всех граждан. Наиболее ощутимой статьей расходов является отопление квартиры и дома. Однако, когда проходит отопительный сезон, жильцы хотят разгрузить свои расходы, хотя бы отсутствием платежей за отопление. Однако в платежках продолжает оставаться строчка про отопление. Почему счета приходят и летом? Коммунальщики часто объясняют это ремонтными работами сетей. И как часто они ремонтируются, всегда? Обман или есть логика? Часто мы видим счета на оплату отопления летом...

Недавно ко мне обратился клиент – назовем его Сергей. Простой парень, живет в многоквартирном доме, платит коммуналку вовремя, не конфликтует с управляющей компанией. И тут, среди знойного июля, когда за окном +30, ему приходит счет за отопление. Не за долги, не за какие-то перерасчеты – просто обычная квитанция, как будто за окном зима. Сергей, естественно, в шоке. Он сразу идет в управляющую компанию, где ему пожимают плечами: «Ну а что вы хотите? Так положено». На вопрос «почему?» ему ответить толком не могут – только кивают на какие-то «постановления»...