Плата за коммунальные услуги касается практически всех граждан. Наиболее ощутимой статьей расходов является отопление квартиры и дома. Однако, когда проходит отопительный сезон, жильцы хотят разгрузить свои расходы, хотя бы отсутствием платежей за отопление. Однако в платежках продолжает оставаться строчка про отопление. Почему счета приходят и летом? Коммунальщики часто объясняют это ремонтными работами сетей. И как часто они ремонтируются, всегда? Обман или есть логика? Часто мы видим счета на оплату отопления летом...

Когда на улице +30, мысли об отоплении кажутся абсурдными. Однако именно в разгар лета семья из Хабаровска получила квитанцию с графой отопление — как будто за окном зима. Андрей, один из моих читателей, недоумевает: трубы холодные, батареи не работают, но деньги просят, как за полноценный обогрев. Управляющая компания ссылается на «среднегодовую схему оплаты», но понять, почему именно сейчас это начали применять, жители не могут. В ситуации царит полная неопределённость, и раздражение растёт. Андрей живёт с женой и ребёнком в панельной многоэтажке на окраине Хабаровска...