Я досконально изучил данную проблему и готов представить на ваш суд 100% ее решение! Прощу учесть, что причин ее возникновения может быть несколько - поэтому и решений тоже будет несколько. Если вам не подошел первый способ, то уделите свое внимание второму и следующему за ним...

Чёрный экран почти никогда не значит, что телефон сгорел. Куда чаще он живой: экран погас во время звонка, завис дисплей или случайно скрутилась до нуля яркость — а телефон работает, вы просто этого не видите. Разберём по порядку, как за минуту понять, что случилось, и вернуть картинку самим — без сервиса и лишних трат. Первым делом проверьте яркость — вытяните шторку сверху и подвиньте ползунок вверх, а на солнце прикройте экран ладонью. Дальше убедитесь, что телефон вообще жив: позвоните на него с другого номера...