В бизнес-обучении давно сложилась традиция: лекции, презентации, разбор кейсов. Теория излагается, слушатели записывают, запоминают — и через неделю забывают большую часть. Почему так происходит и есть ли способ сделать обучение более эффективным? Человеческий мозг устроен так, что абстрактные знания плохо закрепляются без эмоционального и телесного опыта. Можно сто раз прочитать о том, как важно сохранять спокойствие в конфликте, но когда ситуация возникает, организм реагирует по-старому — дыхание сбивается, голос становится неуверенным...