Вы привели пациента на первичный прием. Врач провел консультацию, составил план лечения. Администратор попрощался. И… все. Пациент исчез. Если такая ситуация происходит регулярно, клиника теряет тысячи рублей на каждом непродолженном визите — и дело тут не только в маркетинге. Разберемся, почему пациенты не возвращаются после первого приема и как это исправить. Частая ошибка: врач объясняет план лечения на сложном медицинском языке, не акцентируя внимание на выгодах для пациента. Результате человек уходит с ощущением: «Мне ничего не продали, просто посмотрели»...

Ежедневный прием мультивитаминов или добавок может улучшить ваше самочувствие, но если вы когда-нибудь глотали их и сразу после этого чувствовали тошноту, то вряд ли это был приятный опыт, повторение которого может даже заставить вас совсем отказаться от приёма этих добавок. По словам доктора Дэвида Попперса, гастроэнтеролога из медицинского центра при Нью-Йоркском университете, прием некоторых видов витаминов может вызвать целый ряд проблем с желудочно-кишечным трактом. Не редки боль или дискомфорт в животе, тошнота и даже диарея...