Как давно вы сталкивались с тем, что на экране появляется незнакомый номер, а женщина с приятным голосом говорит: «Здравствуйте, вам звонит банк…»? Ловите себя на мысли: вдруг что-то случилось со счётом, карточкой или переводом? Реакция естественная. Но именно в эти секунды большинство людей совершают ключевую ошибку — они начинают слушать и отвечать, не задавая себе главного вопроса: «А стоит ли вообще разговаривать сейчас?» Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России...

Телефон молчит третий день. Я смотрю на экран, будто он виноват в этой тишине. Раньше бы уже накрутила себя, придумала двадцать причин, почему дочь не позвонила. Заболела? Обиделась? Забыла про мать совсем? А потом вспомнила разговор с Ольгой Михайловной из соседнего подъезда. Мы сидели на лавочке, она кормила голубей, а я жаловалась на молчание детей. И она сказала фразу, которая перевернула всё: "А ты знаешь, Лена, может, дело не в том, что они не звонят. А в том, что мы сами когда-то не услышали?" Я тогда отмахнулась...