Нужные письма уходят в спам. Как исправить?
Почему письма уходят в спам: SPF, DKIM и DMARC простыми словами
У моего домена почта работала, письма отправлялись, всё выглядело нормально - а двух из трёх записей, отвечающих за доверие к отправителю, не было вовсе. Объясняю SPF, DKIM и DMARC человеческим языком: что каждая делает, в каком порядке ставить и как проверить результат за две минуты. Я собирался включить на сайте почтовую рассылку и по привычке начал с проверки домена. SPF на месте - его поставил хостинг сам, когда подключал почту. DKIM нет. DMARC нет. Почта "просто работает" ровно до того момента, когда вы начинаете отправлять что-то массовое или важное...
Письма попадают в спам после переезда: почему так происходит и какие настройки чаще всего забывают включить
Перенесли сайт на новый хостинг — и письма перестали доходить: как быстро найти ошибку в настройках почты Сайт уже работает на новом хостинге, домен отвечает, формы заполняются — но письма с сайта вдруг начинают попадать в спам клиентам. Уведомления о заказах, ответы на заявки, письма из CRM просто не доходят или оседают в папке спама. Теряются заявки, клиенты жалуются, что не получили подтверждение, а в панели всё выглядит нормально: логи говорят, что письмо отправлено. Возникает ощущение, что что-то сломалось при переносе, хотя на старом сервере всё работало без сбоев...