На почте ты можешь работать в двух разных структурах: либо в отделении заниматься приёмом/выдачей корреспонденции, либо работать в больших пересылочных пунктах, которых в Москве, кажется, четыре — туда посылки прибывают из разных стран и городов, их сортируют и распределяют по направлениям, там же сидит таможня, которая досматривает товары. Там, в общем-то, сердце почты. Такой пункт — это много этажей разных цехов и много-много посылок, писем, открыток. Как таковых у нас нет даже складов. Представьте себе цех — огромное помещение размером с футбольное поле...

Мы все знакомы с работой Почты России, и, как эксперт в этой области, хочу поделиться своими наблюдениями и советами о том, как действовать, если ваша посылка задерживается в сортировочном центре. Ситуации, когда посылка зависает в промежуточном пункте, случаются довольно часто. Например, у вас может возникнуть вопрос: что делать, если срок защиты покупателя на Алиэкспресс заканчивается, а ваша посылка все еще находится в сортировочном центре? К сожалению, забрать посылку самостоятельно не получится...