1. Обратитесь к оператору. Он обязан проверить причину закончившегося трафика и, в случае выявления недобросовестных действий, компенсировать трафик или даже вернуть деньги за услугу. 2. Запросите детализацию. Сделать это можно либо в личном кабинете, либо посетив один из офисов оператора. Так вы увидите, за какие услуги и в какой период произошло списание трафика. Попросите распечатать историю списаний (на будущее). 3. Подготовьте претензию. В ней подробно, в письменном виде, укажите все обстоятельства того, почему вы не согласны со списанием денежных средств/трафика с вашего счета...

Приветствую дорогие читатели! Достаточно часто встречаю рекламу от всевозможных операторов связи. Я прекрасно понимаю, что с очень малой вероятностью предложение будет действительно выгодным для абонента, но всё же есть надежда на изменения в положительную сторону. Я лично заинтересовался новым предложением от оператора связи #теле2 В рекламе говорится о том, что неиспользованные ресурсы тарифа Вы можете не терять, а предоставить желающим, и получить за это бонусы в виде денег. Правда есть одно но...