Если заявки с сайта перестали приходить на почту, в большинстве случаев форма работает, а письма теряются по дороге: сайт отправляет их без настроенного SMTP, почтовый сервис считает их спамом или отклоняет из-за отсутствия SPF и DKIM. Реже ломается сама форма — после обновления плагина или из-за конфликта скриптов. Начните с простого теста и проверьте папку «Спам», затем переходите к настройке отправки через SMTP и записям DNS. Потерянная заявка — это потерянный клиент, который даже не узнает, что его не услышали...

Вы ждёте код для входа в личный кабинет. Или договор, который бухгалтерия отправила пять минут назад. Обновляете входящие — а там всё то же вчерашнее письмо от магазина со скидками. Почта редко теряет письма молча: если письмо не приняли, отправителю приходит отчёт. Значит, чаще всего оно уже у вас — просто не в той папке. 📌 Коротко Главная ловушка в том, что поиск по письмам не заглядывает в спам: и в Яндексе, и в Gmail эти папки из результатов исключены, так что пустой результат ещё не значит, что письмо не дошло...