Российский рынок розничной торговли продолжает оставаться под давлением вот уже четвертый год подряд. На фоне снижения реальных доходов населения и падения покупательской активности, собственники торговых центров и владельцы розничных сетей отмечают непрекращающееся падение трафика. В сегменте продуктов питания ведущие торговые сети пока держатся «в плюсе», хотя и не все - «Ашан» и «Метро» теряют выручку уже 12 кварталов подряд, «Дикси» начала «буксовать» в 2018 году, а «Лента» впервые отчиталась о снижении выручки в третьем квартале 2019 года...

Для того, чтобы понять почему упали продажи, нужно сперва провести аудит внутренних и внешних факторов. Когда мы поймём причины, нам будет легче провести работу над ошибками и измерить результат. Рассмотрим на примере бизнеса в сфере одежды, который включает в себя офлайн-магазины, онлайн-магазины, маркетплейсы, а также развивает оба направления: B2C (бизнес для потребителей) и B2B (бизнес для бизнеса - оптовые продажи). Аудит внешних факторов Анализ рыночных тенденций Анализ экономических условий...