949 читали · 2 дня назад
Озон ничего не доставляет
Можно было конечно срыв всех!!!!! поставок списать на первое сентября, но вроде оно конечно первое, но не первое по своей сути. В Новый Год немного наблюдался коллапс, а 1 сентября всегда все было в штатном порядке. А тут заказываешь - и фиг. Переносят дату доставки день за днем. За зубной пастой мы уже сбегали, за бумагой тоже, теперь видимо за средствами для стирки придется бежать. Возможно это связано с каким-то дебильным новшеством "оплата после получения". Весь август сталкивалась с тем, что люди выбирают этот пункт, приходят в ПВЗ, а связи там нет...
12,7 тыс читали · 1 год назад
OZON массово задерживает доставку. Причина всё та же - нехватка кадров
Маркетплейс OZON еще недавно был приличной компанией, у которой, конечно, не было всё идеально, но основные условия в основном выполнялись: товар доставлялся вовремя (доставка в худшем случае переносилась на другой день), возвраты принимались быстро и с возвратом денег проблем не было. Теперь ситуация в корне изменилась, и особенно это касается доставки. Дата, указанная в заказе, вообще перестала значить что-либо. Доставка переносится на 7-10 дней и более в большинстве заказов, а перенос на 1-2 дня - почти в 100% заказов, и это считается "повезло"...