7392 читали · 4 месяца назад
OZON массово задерживает доставку. Причина всё та же - нехватка кадров
Маркетплейс OZON еще недавно был приличной компанией, у которой, конечно, не было всё идеально, но основные условия в основном выполнялись: товар доставлялся вовремя (доставка в худшем случае переносилась на другой день), возвраты принимались быстро и с возвратом денег проблем не было. Теперь ситуация в корне изменилась, и особенно это касается доставки. Дата, указанная в заказе, вообще перестала значить что-либо. Доставка переносится на 7-10 дней и более в большинстве заказов, а перенос на 1-2 дня - почти в 100% заказов, и это считается "повезло"...
4367 читали · 1 год назад
Уходить ли с озон, вопрос почти решенный. Причины в статье
Приветствую, друзья! Думаю, если вы читаете мой канал, вы примерно представляете мои текущие "взаимоотношения" как продавца с озоном. После того, как начался бардак с логистикой, все чаще стала склоняться к мысли об уходе с озон. Ибо покатушки туда-сюда вообще не вдохновляют на дальнейшее сотрудничество. Впрочем, летний спад продаж тоже повлиял на настрой, кажется. На фоне этого спада каждая отмена уже отправленного заказа удручает. Особенно, если это отмена по инициативе озон. Вот так, например, происходит сейчас...