Отмену на площадке запускает не только покупатель. Инициаторов пять, и часть сценариев требует решения продавца в ограниченное окно: если не ответить, заявка подтвердится сама. Разбираем по спецификации Ozon Seller API, сверено 10 августа 2026 года. Размеры штрафов и сроки в днях не приводим: в документации их нет, они задаются правилами площадки и договором. Коротко: продавец, покупатель, площадка, система и служба доставки. Список зашит в фильтр заявок на отмену, и он шире привычной картины «покупатель передумал»...