Как Отменить Заказ на Озон после оплаты
"Мы отменили ваш заказ и деньги вернули". Но клиент не согласился с интернет-магазином.
Михаил увидел на Озоне любимый чай. В магазине он его по такой цене давно не встречал, и решил заказать. Оформил заказ, как полагается, оплатил за пачку чая 89 рублей. - О, придет через три дня. Схожу, получу. А то везде он стоит под 200 рублей. а тут 89. Отличная покупка. На следующий день брякнул телефон: - Это что такое? Деньги вернули? Он отправил сообщение, и ему пояснили: такого товара в наличии нет. - Есть он у них, вон, за 200 рублей появился. Кинули меня. Ну я им устрою. Да, всего 89 рублей...
Сперва мне отменили заказ на «Озоне», а следом по-тихому списали часть денег. Проверьте свой аккаунт!
Очередная покупка на Ozon вскрыла проблему списания средств с моего счета, о чём я даже не подозревал. Впрочем, это уже конец данной увлекательной истории об отмене заказа (которого я не отменял) и расследования куда пропала часть возвращенных денег. Забегая вперед, скажу что вам непременно стоит проверить настройки своего аккаунта на маркетплейсе, чтобы не попасть в такую же ситуацию. Часть первая. Хитрый продавец отменяет заказ "по моей просьбе" Итак, две недели назад заказал себе фонарик на озоне...