4677 читали · 1 год назад
Чем грозит отмена заказа на Озон?
Почему лучше этого не делать? Можно ли перенести дату отгрузки? И какой ай-ай-ай грозит Вам в случае, если пришлось-таки отменить заказ. В процессе написания статьи про схему realFBS на Озоне, столкнулась с одной ситуацией… Как всегда: накатили эмоции, и я отвлеклась на написание другой статьи. Простите, но я как тот попугай, который не может молчать… Для тех, кто не в курсе: мы работаем с Озоном уже три года. У нас там три магазина, и все они работают по схеме FBS, то есть храним всё у себя, отгружаем сами в пункт выдачи после заказа...
Как отменить заказ на Озоне: пошагорвая инструкция
Отменить заказ в интернет-магазине Ozon.ru можно на сайте или мобильном приложении. Для этого выполните несколько простых шагов по отмене заказа: Если ваш заказ ещё не успели передать в службу доставки Озона, покупатель может отменить заказ в разделе Заказы личного кабинета покупателя. Заказ в статусе Передаётся в доставку можно отменить, только если его доставляет продавец. Если доставка обычная, продавец рассмотрит возможность отмены в течение двух дней. Если это экспресс-доставка — в течение 12 часов...