Компания Ozon уведомила своих покупателей об изменении условий доставки. На сайте интернет-магазина на изменениях не акцентируют внимание. «Условия для доставки заказов в вашем городе, минимальную сумму для оформления заказа, точную стоимость и срок доставки можно узнать в корзине при оформлении заказа», - сообщается в разделе «Стоимость и сроки доставки». «Цена товара отдельно, стоимость доставки отдельно» - Ozon называет это «новым подходом». Доставка до пункта самовывоза в Твери обойдётся в 449 рублей (199 рублей за доставку при оплате онлайн)...

Маркетплейс OZON еще недавно был приличной компанией, у которой, конечно, не было всё идеально, но основные условия в основном выполнялись: товар доставлялся вовремя (доставка в худшем случае переносилась на другой день), возвраты принимались быстро и с возвратом денег проблем не было. Теперь ситуация в корне изменилась, и особенно это касается доставки. Дата, указанная в заказе, вообще перестала значить что-либо. Доставка переносится на 7-10 дней и более в большинстве заказов, а перенос на 1-2 дня - почти в 100% заказов, и это считается "повезло"...