«Вы даже не представляете что происходит с вашими посылками в пункте выдачи. А как их разгружают? А почему коробки приходят помятыми и вскрытыми? А кто виноват когда вы получаете разбитый товар? Три года стою за этой стойкой. Видел то о чём покупатели даже не догадываются. То что происходит до того как вы получаете свою коробку. То через что проходят сотрудники каждый день. Почему хочу уволиться? Сейчас расскажу всю правду. Без прикрас.» Максиму 26 лет. Три года работает сотрудником пункта выдачи Озон в Нижнем Новгороде...