7,5K прочтений · 1 год назад
OZON отключил доставку в несколько регионов России. Заказы не оформляются (ОБНОВЛЕНО)
Маркетплейс OZON ограничил доставку заказов на юг России. Это можно увидеть при оформлении покупки. После добавления товара в корзину и попытки оформить заказ покупатели из южных регионов видят надпись «Доставка в этот пункт выдачи недоступна» возле всех сохраненных пунктов выдачи в своем профиле. При попытке выбрать другую точку для получения заказа оказывается, что ни один пункт не выбирается. Мы проверили несколько...
6,9K прочтений · 3 месяца назад
OZON массово задерживает доставку. Причина всё та же - нехватка кадров
Маркетплейс OZON еще недавно был приличной компанией, у которой, конечно, не было всё идеально, но основные условия в основном выполнялись: товар доставлялся вовремя (доставка в худшем случае переносилась на другой день), возвраты принимались быстро и с возвратом денег проблем не было. Теперь ситуация в корне изменилась, и особенно это касается доставки. Дата, указанная в заказе, вообще перестала значить что-либо. Доставка переносится на 7-10 дней и более в большинстве заказов, а перенос на 1-2 дня - почти в 100% заказов, и это считается "повезло"...