Представьте: вы загружаете товары на склад Ozon, а они разлетаются как горячие пирожки. Десятки заказов ежедневно без вашего прямого участия в логистике. Это не фантастика, а реальность для тех, кто освоил искусство продаж через склад Ozon (FBS — Fulfillment By Ozon). Система работает просто: вы отправляете товары на склады маркетплейса, а Ozon берёт на себя хранение, упаковку, доставку и даже часть обслуживания клиентов. Ваша задача — правильно настроить процессы и оптимизировать витрину. Главное...

Возвраты для покупателей Озон - всегда хорошо, не понравилось, что-то можно сдать в пункте выдачи или оформить уже дома в личном кабинете возврат. А вот, возвраты от покупателей для продавца - это всегда затраты, а если продавец честный и все товары отвечают заявленным категориям, в них нет ни брака, ни иных дефектов, то это ещё и неприятный осадок на душе. В этой статье приведу суммы возвратов, сколько убытка я понесла по каждому из возвратов, опуская, тот факт, что по мимо материального аспекта,...