Маркетплейс усложнил отслеживание заказа в обновленном мобильном приложении. Об этом нигде не сообщается, так что пользователь узнает об изменении постфактум. Речь идет о трекинге заказа по городам и складам, который до сих пор был доступен в приложении Wildberries и выгодно отличал его от OZON. После совершения покупки можно было периодически заглядывать в личный кабинет и видеть, какой именно город и склад сейчас проезжает посылка. В соответствии с этой информацией покупатель мог спланировать другие свои дела и покупки...

Я постоянно заказываю десятки различных товаров на AliExpress и в других интернет-магазинах . Приходят они вразнобой, отслеживать их неудобно. Иногда я пропускаю момент, когда надо открыть спор. Обычно это касалось дешевых вещей, но однажды я проморгал товар за 1843 рубля...