Что случилось с моим аккаунтом? Если пользователи Telegram жалуются на нежелательные сообщения от какого-либо аккаунта, то мы применяем к нему ограничения. При попытке отправить сообщение вы увидите ошибку с таким текстом: «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» (или «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment»). И что, я теперь не могу отправлять сообщения? Не совсем: вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам. Это означает, что ваш номер должен быть в контактах у собеседника, а его номер — у вас. Ещё вы можете отвечать пользователям, которые написали вам первые...
Подписчики ВКонтакте не всегда видят каждую публикацию от групп. Лента соцсети показывает пользователям только определённые посты. Для бизнеса это проблема, потому что алгоритм тормозит передачу информации клиентам про акции, мероприятия, важные новости бренда и так далее. Рассылка сообщений ВК — способ, с которым компания точно «достучится» до подписчика, потому что коммуникация переходит в личные сообщения. Для отправки месседжей во ВКонтакте не нужно соблюдать столько требований, как для email...