Приветствую, читатель. Время от времени мы отправляем и получаем посылки. При этом случается, что посылка потерялась или её повредили во время доставки. Если такое случилось, и вы не знаете как поступить, то эта статья для вас. Согласно Федеральному закону о почтовой связи, почта обязана обеспечить сохранность принятых почтовых отправлений (ст. 20 Закона). Если у Вас возникли подозрения о том, что посылка потеряна, то отследите ее движение на сайте Почты России. Для этого в разделе "Отследить отправление" введите трек-номер (номер почтового идентификатора) посылки...

Случается, конечно, чего греха таить, что получают люди в посылках совсем не то, что ожидали там увидеть. И весь свой гнев праведный изливают на почтовых работников. А ведь далеко не во всех случаях гнев этот прилетает по адресу. Давайте разбираться!)) Рассмотрим перечень наиболее распространенных претензий: "Мне посылку с наложенным платежом открыть отказались, заставили сначала деньги заплатить, а там кирпич!" Как бороться: оператор обязан вскрыть Вашу посылку до оплаты при наличии описи - это перечень того, что Вы ожидаете в посылке увидеть...