Здравствуйте. Мегафон не хочет отпускать мой номер к другому оператору. После второй отмены переноса я позвонил на горячую линию 0500 и попросил озвучить причину отказа переноса номера в МТС. Сотрудник ТП мне сообщил. что действует закон о верификации персональных данных, мол не реже чем раз в год я должен их подтверждать (когда переносил номер с Yota такого бреда не было, года четыре ничего не подтверждал). Сотрудник сказал, что через чат с поддержкой можно данные верифицировать. Через приложение написал в чат поддержки, они запросили фото паспорта и уверили, что данные обновлены...

Блокировка мобильного номера может быть вызвана разными причинами, а последствия иногда серьёзнее временной потери связи. Расскажем обо всём по порядку. В большинстве случаев блокировка — временная мера. Блокировку нетрудно снять, совершив простые действия. Если с этим затянуть, блокировка может привести к потере мобильного номера, что часто необратимо. Иногда самому клиенту нужно, чтобы оператор на какое-то время заблокировал возможность использования номера. Основных причин две: Первые 14 дней добровольная блокировка бесплатна, а потом за неё взимается символическая плата в 1,1 рубля в день...