Каждый из нас хотя бы раз в жизни наверняка сталкивался с этой неприятной ситуацией: недавно приобретённый блендер не включается, а костюм при тщательной примерке не садится по фигуре. И если одежду можно вернуть в течение 14 дней, то с техникой и электроникой все обстоит немного сложнее. Разбираемся, как работает гарантийный ремонт, возврат и обмен с технически сложными товарами в зависимости от места приобретения и юрлица. 1 мая Закону «О защите прав потребителей» исполнилось 30 лет. Этот нормативный документ практически ровесник М...

Часы – неотъемлемый предмет повседневной жизни людей. Настенные часы украшают интерьер, наручные являются всегда актуальным аксессуаром, дополняющим практически любой образ. Механические, электронные с будильником, умные часы – предлагаемый производителями ассортимент поражает своим разнообразием. Бывает, что после приобретения приглянувшиеся в магазине часы перестали нравиться или в них обнаружились какие-либо дефекты. Далее в статье указаны случаи, когда покупатель может сдать часы обратно продавцу в 2024-2025 году, а когда возврат в магазин запрещен...