Возвращаемся к циклу статей о правах потребителей. Я уже немало написал о том, как обменивать и возвращать те или иные товары: обычные, технически сложные, купленные дистанционно и т. д. Вспомнилось, что в моей практике был один интересный случай. Обратился клиент с вполне стандартной проблемой: хотел вернуть в магазин сломавшийся товар. В магазине товар осмотрели, признали брак и согласились вернуть деньги. Однако продавец потребовал у клиента предъявить паспорт. Вот тут и нашла коса на камень....

Часто на юридических консультациях можно услышать вопрос: могут ли продавцы требовать паспорт при возврате товара, если он оказался некачественным? В этой статье наши специалисты https://myjus.ru подробно рассмотрят, на каких основаниях вы можете вернуть товар без паспорта, а также выясним, какие документы являются обязательными для этой процедуры, а какие продавец не имеет права запрашивать. Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги как в случае обнаружения недостатков в товаре, так и по своей инициативе, если передумал...