В истории Второй мировой войны воздушные сражения занимают особое место. Если в 1941 году Люфтваффе господствовали в небе, то к 1943 году ситуация кардинально изменилась. Принято считать, что немецкие асы с их феноменальными счетами были непобедимы, а советская авиация побеждала числом. Однако реальность сложнее: победа в воздухе была обеспечена не количественным перевесом, а превосходством советской системы применения авиации — от тактики и подготовки пилотов до организации производства и ремонта...

Нововведения в бизнесе — будь то цифровизация, автоматизация или смена регламентов — всегда обещают повышение эффективности, снижение издержек и улучшение качества работы. Но на практике даже самые передовые решения нередко остаются невостребованными. Почему так происходит? Ответ прост: проекты запускаются без участия тех, кто будет с ними работать. Недавно я наблюдала яркий пример такой неудачи. В отделе входного технического контроля (ОТК) решили заменить стационарные компьютеры на планшеты...