Управление изменениями или change management — это понятный, структурированный подход к переходу из “текущего состояния” (процессов, команд, организаций, отдельных единиц) в сформированное потребностью изменений, желаемое “будущее состояние” с минимизацией негативных и максимизацией позитивных результатов изменений. Статья включает следующие блоки: 1. Когда применяется управление изменениями? 2. Для чего управлять изменениями? 3. Алгоритм проведения изменений 4. Управление рисками 5. Примеры рисков 6...

Некоторые руководители ставят перед собой и сотрудниками задачу по повышению эффективности системы управления. Они понимают, какое воздействие оказывает система управления на повышения эффективности деятельности всей организации. Однако, ставя такую задачу, сами руководители и специалисты зачастую смутно представляют: что такое система управления, что в нее входит, как элементы системы управления влияют друг на друга и на деятельность сотрудников, а также на результаты деятельности организации. В учебном пособии «Исследование систем управления организацией», автор П...