От клиента поступил ноутбук HP15-bs703ur с редкой неисправностью аккумуляторной батареи. Заряд набирает АКБ только в выключенном состоянии ноутбука с подключенным зарядным устройством. При включении ноутбука заряд только постепенно расходуется. В статье расскажу, как провели диагностику неисправности и что обнаружили. Ноутбук назвать старым нельзя, модель 2019 года. По первичной диагностике два варианта неисправности: неисправный блок питания либо аккумуляторной батареи. Но поменяв зарядное устройство и аккумулятор ситуация не изменилась...

Проблемы с зарядкой могут возникнуть даже у нового ноутбука. Однако не стоит сразу грешить на заводской брак или выход аккумулятора из строя. Часто проблема имеет программный характер и устраняется за несколько минут...