Всегда перед бронированием пакетного тура объясняю туристам, которые спрашивают про удобные вылеты (туда - утром чтоб было, а обратно - вечером), что это бессмысленное занятие - выбирать тур у того туроператора, у которого на момент бронирования стоят удобные им рейсы. Поскольку рейсы чартерные, то время вылета может измениться даже за день до вылета. Все туристы понимающе кивают головами, говорят: «да мы в курсе», а потом начинают иcтepить, когда я сообщаю, что рейс перенесён. -Вы yкpaли у нас целый день отдыха, у нас оплачен обед и ужин...

Авиакомпания "Северный ветер" начала отменять перелёты (в том числе и из Санкт-Петербурга), веерно рассылая SMS-сообщения клиентам, купившим билеты на ряд рейсов. Отличительной особенностью письма является то, что в нём нет даже намёка на возврат рейсов или информации о возобновлении лётной программы. Ситуация более чем странная, ведь совсем недавно авиакомпания анонсировала новые рейсы из Санкт-Петербурга. Что же случилось? "Питертранспорт" попытался разобраться в сложившейся ситуации. Итак, о "неприятной" рассылке компании изданию "Фонтанка...